تعمیر پرینتر جوهرافشان
جوهرافشان بیشتر با نازل، پمپ جوهر و خشکشدن هد درگیر است. این مسیر از تعمیر لیزری جدا نگه داشته شده تا شرح کار دقیق بماند.
درخواست تعمیر جوهرافشاناین خدمت شامل چیست
- خطوط جاافتاده، رنگ اشتباه، و خشکی نازل
- خطاهای شناسایی کارتریج جوهری
- گیر کاغذ در مدلهای خانگی و چندکاره
نشانهها و موارد استفاده
- نوار سفید روی عکس
- یکی از رنگها چاپ نمیشود
- کارتریج را نمیشناسد
مسیر انجام کار
- پذیرش دستگاه یا ثبت درخواست و هماهنگی تماس کارکنان
- عیبیابی فنی و ثبت یافتهها روی همان کار خدمات
- برآورد قطعات و اجرت، سپس تأیید مشتری قبل از کار هزینهبر
- انجام تعمیر یا سرویس، صدور صورتحساب نهایی، و تحویل
نکتههای مهم
- تمرکز روی هد و مسیر جوهر
- بدون ادعای احیای تضمینی هد خشکشده
- برآورد پس از تست چاپ
پرسشهای رایج
- هد خشک را حتماً درست میکنید؟
- خیر. نتیجه به وضعیت هد بستگی دارد و بعد از تست اعلام میشود؛ تضمین احیا نمیدهیم.
- جوهر غیراصل استفاده میکنید؟
- اگر قطعه یا جوهر از کاتالوگ فروشگاه مصرف شود، همان موجودی ثبتشده است. ترکیب نامشخص استفاده نمیشود.
- با لیزری فرق دارد؟
- بله؛ مسیر جوهر و نازل جدا از تونر و فیوزر است. برای لیزری صفحه مخصوص را ببینید.